兒童新樂園

兒童新樂園停車場位於園區北側臨基河路，無障礙汽車位約12席(採計時收費)、無障礙機車位約8席(採計次收費)。

設置於兒童劇場出入口附近，以便工作人員就近協助輪椅使用者，專屬觀看區共設有6席。

設置於樹蛙表演場座位區最前方，專屬觀看區共設有15席。

設置於美食街，優先使用座位共設有15席。

園區內之廁所皆設置供行動不便者使用之相關輔助設備，如無障礙小便斗及專用廁間。

顧及視障、肢障、高齡或其他暫時行動不便者（如提重物、推嬰兒車）等之安全，園區內共設有8部無障礙電梯。電梯內備有對講機，緊急狀況時可與園區工作人員聯絡。

園區內除設置一般公共電話外，每個樓層至少備有一臺無障礙專用公共電話，設置於園區大門管理室旁、遊客服務中心外、美食街、第二出入口樓梯I前方、3樓3號及4號電梯前方。

最左側的售票處窗口係以通用設計之觀念設計，其窗口高度可供一般旅客及行動不便旅客共通使用，位置設於園區大門及第二出入口。

接續彩虹廣場外導盲磚進入園區，以單一引導動線導引視障旅客由｢團體/無障礙通道」閘門進入園區內。

於園區供遊客使用之樓梯梯級前緣增設與鄰近地坪顏色明顯對比之止滑設施，除具止滑功能外，亦可供弱視者及年長者辨識地坪高低差距。

園區設置無障礙引導標誌，引導行動不便者使用無障礙設備。

園區大門及三樓第二出入口公務門加設｢團體/無障礙通道」標示，針對持身心障礙手冊、愛心卡、愛心陪伴卡、敬老卡、行動不便者、攜帶幼者之長者、推娃娃車者及孕婦等顧客，經服務人員驗票（證）後，開啟公務門供其快速入園。

行動不便、年長及有需求者，由服務人員提供專屬座椅置放於遊樂設施入口處或控制室附近，俟陪伴者可遊玩時再一起乘坐遊樂設施，以減少前列遊客排隊久站之情形發生。

遊客可憑身分證明文件至園區1樓遊客服務中心填寫申請表辦理借用事宜。